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码坪社区:“四事为民”,打造“如家式”服务,深入群众心坎里

时间:2019-06-06 浏览次数:733来源:用户投稿 作者:陈智识

俗话说:“精诚所至,金石为开。”服务群众要“以需求为基本导向”,设身处地从群众的角度出发,“想其所想、急其所急、供其所需。”近年来,码坪社区以“服务为民”作为工作重心,推行“四事为民”服务模式,打造“如家式”服务,实现了党组织服务群众全方位、面对面、心贴心、使工作服务深入到群众心坎里。

时事及时宣进。将党的声音第一时间传递给群众,让群众知党情、晓政策、感党恩。社区重点宣讲“四类大事”包括宣讲党的理论政策、党章党规学习,并定期发送学习书籍、传播党的声音,推动“两学一做”深入开展;宣讲国家和市、区出台的重点政策,如新婚姻法、老年权益保障法、社会保障、医疗改革等内容,及时让居民百姓知晓受惠;科普知识宣讲,如安全生产及消防知识,预防一氧化碳中毒知识普及,暑期预防溺水安全知识等,让科普知识走进千家万户,深入人心;居民普遍感兴趣的事情进行宣讲,如中老年人养生保健知识,让居民了解更多的保健知识,增强了对疾病的预防意识,养成良好的生活习惯,还有扫黑除恶专项斗争知识,亲子教育等,增强辖区居民安全感,切实提升群众满意度。

党的十九大精神进基层,“草根式”宣讲走进码坪社区

家事贴心关怀。码坪社区是一个多民族居民社区,这里生活着包括回、壮、瑶、侗、白、朝鲜等12个少数民族,还专门成立了码坪社区居民回民党支部,民情动态及时掌握,把群众柴米油盐的小事,当作社区的“头等大事”。注重少数民族事务调处工作,到少数民族居民中去听民声、知民情、解民忧,认真听取少数民族代表的意见建议,切实保障少数民族群众合法权益;注重帮扶生活困难的少数民族居民,发挥党员的先锋模范带头作用,打造党员群众“连心桥”,开展形式多样的帮扶、送温暖行动。注重网格化管理,通过“依格定人、依格定岗、依格定责”,构建完善的社区网格化管理体系,及时收集居民信息,建立民情信息库,对身体残疾、特困低保、孤寡独居、精神智障、社区矫正、刑释人员等六类特殊群体,定期和重要节日上门慰问关怀。

市民宗委和七星区民宗局对码坪社区少数民族困难户进行走访慰问

难事合力化解。当居民家庭出现急难问题时,社区动员各方力量帮助群众渡过难关。码坪社区紧紧围绕“访民情、解民忧、保民安”的目标,主动倾听居民愿望心声,细心体察群众利益诉求,努力拓宽为民服务渠道,对依靠本社区力量可以解决的问题,由社区党组织帮助解决,如邻里矛盾纠纷;对需要政府帮助解决的问题,第一时间上报上级部门,争取政府及其相关部门支持化解,打通居民诉求与政府决策的“最后一公里”,切实为社区居民群众办实事、办好事;对需要社会力量合力化解的问题,如就业困难、家庭困难等,联合就业单位、社会爱心组织给予支持帮助。如今年春节,居住码坪街19栋的特殊困难家庭唐师傅一家能否穿暖过冬,当社区在党员、组长微信群、朋友圈发出捐赠爱心冬衣倡议后,短短三天就收到了社区爱心人士捐来的满满一大箱的爱心冬衣,甚至还有居民自掏腰包购买了一双新鞋让社区转交唐师傅老伴,让唐师傅一家深深感受到社会力量的关怀。

寒冬送温暖,最是暖人心,爱心衣物传递正能量

好事大力弘扬。为培育和践行社会主义核心价值观,大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的雷锋精神,发挥身边好人影响带动作用。社区将“助人为乐、见义勇为、诚实守信、爱岗敬业、孝老爱亲”典型人物和先进事迹,通过微信群、社区公众号、QQ群、社区板报、远程教育、新时代讲习所等途径大力宣传,引导居民百姓见贤思齐、崇尚美德、知荣辱、讲正气、学先进、做好人,弘扬真善美、传播正能量,形成“以榜样为镜,向榜样看齐”良好社会风尚。

码坪社区“勤廉榜样”先进事迹报告会