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桂大社区:从“心”出发,着力打造“五心”家园,焕发社区“心”魅力

时间:2019-06-20 浏览次数:431来源:用户投稿 作者:陈智识

桂大社区是单位居民混合型社区,由8个居民区和1个单位宿舍区组成,现有面积1.5平方公里,居民3743户、10126人,社区党委下设党支部9个,党员371名。近年来,桂大社区以党建为引领,注重“用心”整合服务资源、创新服务载体,抓好“四支队伍”建设,从“心”出发,着力打造“五心”家园,用“贴心、爱心、暖心、安心、孝心”五心服务理念提升社区服务力,焕发社区“心”魅力。

强化社区队伍建设,实施便民工程,打造“贴心家园”。桂大社区结合社区实际,实行网格化管理,建立“社区-居民组-服务网格”三级服务体系,以社区为单位,按照居住相邻、便于管理的原则,以小区,楼栋为基础,划分成6个网格,每个网格1人,形成社区整体的一张网,网中有格,按格定岗,人在格中,事在网中。以“四清”为内容,做到“家庭情况清、人员类别清、区域措施清、隐患矛盾清”,坚持“六必访、四必询”,即困难居民家庭必访、鳏寡孤独老人必访、失业下岗人员必访、外来务工人员必访、社区“两代表一委员必访、社区志愿者必访,对辖区单位、辖区非公有制经济组织和社会组织、物业机构、社区群团组织必询问。经常走访人到家、各类意见听到家、建立感情心到家、贴心服务做到家、好事实事办到家,近年来,累计听取群众意见1000余条,切实为群众解决问题500余件,真正做到社区服务“事事有着落,件件有回音”。同时,为更好地为居民提供贴心服务,社区在便民大厅设立了便民座椅,阅报栏,便民手册,免费热水。还设立了便民服务角,里面有配有含有绷带、创可贴、棉签的医药箱,有手电筒、轮椅等日常工具,有爱心雨伞,居民使用时只需按照程序进行登记,用完及时归还即可。便民服务推出后,受到了居民们的欢迎,让群众在细节处感受到了方便。

桂大社区通过网格核查辖区内烈属、军属、退役军人,开展“光荣之家”牌匾悬挂工作

桂大社区便民服务角,在细节上为居民提供贴心服务

依托志愿者团队,汇聚各方力量,打造“爱心家园”。桂大社区充分利用社区志愿者服务站资源,以日常邻里互助为切入点,组建“让爱回家”志愿服务队,深入空巢老人家里,通过走访慰问形式,将离家在外的儿女们的祝福和关爱带给他们,让老人不再孤单。并采用“内部挖掘资源,外延社会资源,汇聚各方力量”等多种方式,引进“艺缘教育志愿者团队”,定期为辖区居民免费开设成人组、少儿组声乐班、古筝演奏等多种声乐项目,丰富了居民群众的精神文化生活。同时,通过蓝丝带志愿者协会,为辖区居民提供医疗保健、扶残助残、法律援助、文化教育等服务,进一步深化“小手拉大手”、“文明交通劝导”、“垃圾不落地、城市更美丽”等多项志愿服务活动,打造“爱心家园”社区志愿服务专项品牌,吸引更多人投身志愿服务事业中。

桂大社区志愿者艺缘教育团队

桂大社区开展“追着风筝跑”科学育儿亲子活动

抓好党员队伍建设,夯实中坚力量,打造“暖心家园”。桂大社区坚持把“抓队伍聚人才”作为增强社区党建工作的重中之重,下设党支部9个,党员371名。通过认真落实“三会一课”、组织生活会等制度,坚持定期召开党员大会、支委会、党小组会,主动研究社区党的建设、发展党员、党务公开等工作,利用远程教育、“学习强国”、党日活动、新时代讲习所等多形式加强党员学习教育。积极引导党员在服务群众、结对帮扶、维护稳定、邻里互动、环境卫生等方面发挥先锋模范作用,打造社区建设和发展的中坚力量。在他们的带动下,许多党员、群众走出家门加入社区为民服务队伍当中,在全社区形成了讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。同时,为确保年老体弱、行动不便的老党员离岗不离党,退休不退色,社区定期为老党员上门送党报党刊、党章党徽等,针对在流动党员,利用党员微信群、党建APP、电话咨询等方式加强在线学习,让流动党员身在异乡如在家,感受到组织的关怀和温暖。

桂大社区开展“清洁家园,党员在行动”主题党日活动

桂大社区工作人员为行动不方便的老党员上门送书、送党章

狠抓义务小组长队伍,安民服务全覆盖,打造“安心家园”。以创建平安和谐社区为目标,全面落实“社区网格化”管理制度,实行社区党委成员带头分片包户制度,深入开展“三民百家”活动:一是“民情服务热线”通百家;二是“民情信息员”走百家;三是“民情日记”记百家;进一步察民情、晓民意、解民难、排民忧、聚民心。建立社区微型消防站,在辖区广泛开展防火宣传、安全巡查、业务咨询等一站式服务活动,对居民反映的热点、难点问题及时进行商讨,做好疏导、调处工作,打造平安和谐的“安心家园”。

桂大社区加强河边安全隐患排查,预防溺水,营造安全环境

桂大社区联合社区民警积极开展消防安全隐患排查

利用孝道文化长廊,弘扬中华美德,打造“孝心家园”。桂大社区定期组织社区居民参观孝道文化长廊,开展“感恩父母,孝心传承”亲子活动,在社区内评选孝道典型人物,通过孝道典型的道德引领示范作用,把孝道文化的种子播撒到社区的每一个角落。广泛开展孝文化主题活动:“新馨家园·孝星家庭”的推介活动,采取自荐、推荐和评审团审议形式,推选社区孝星家庭;“我的父亲母亲”笑脸墙拍摄活动,号召小区居民,特别是青少年拿起手中的相机、手机,捕捉、记录生活中的慈孝片段,让广大居民感受“慈孝”魅力;同时还开展了“慈孝”征文和宣讲等活动。桂大社区并结合“孝心家园”工作的开展,将关爱老人健康和日常生活作为社区的一项重要工作,不定期开展入户送关怀、送温暖活动,用实际行动弘扬“敬老、爱老、助老”的传统美德。

桂大社区志愿者陪老人过元宵节,孝暖老人心

桂大社区组织青少年参观孝道文化长廊,树立孝道意识、感恩意识